El acoso laboral puede dar lugar a reclamaciones de indemnización de los trabajadores que pueden disminuir la productividad y desembocar en costosos litigios. El acoso laboral no sólo puede ser gravemente perjudicial para la salud mental y la autoestima de un empleado, sino que también puede costar miles de dólares a los empresarios. Los días de baja por enfermedad, la disminución del rendimiento, los altos niveles de estrés y las reclamaciones de indemnización de los trabajadores pueden tener un grave impacto en el balance final de las empresas.
Los empresarios pueden tomar medidas para prevenir el acoso en el lugar de trabajo:
Crear una política contra el acoso
Esta política debe definir claramente lo que se considera comportamiento de acoso, las responsabilidades del empresario y del empleado, y la forma en que se tratará el acoso en el lugar de trabajo. Todas las políticas deben mantenerse y actualizarse con la mayor frecuencia posible.
Formar a los directivos para detectar conductas de acoso
Proporcionar a todos los directivos las habilidades y herramientas necesarias para mantener conversaciones difíciles sobre comportamientos de acoso. Los incidentes aislados que implican un comportamiento poco razonable no suelen considerarse acoso laboral, pero pueden ir a más y nunca deben ignorarse.
Hable con los empleados
Recomendamos que los empresarios comuniquen de forma proactiva las normas de comportamiento esperadas. Si dedica tiempo a mantener diálogos abiertos con el personal, podrá identificar y debatir posibles áreas de preocupación entre sus empleados.
Proporcione a sus empleados información periódica
Es responsabilidad del directivo supervisar el flujo de trabajo y ofrecer comentarios que ayuden a los empleados a mejorar su rendimiento. Si aplica una retroalimentación respetuosa, frecuente y de alta calidad, puede evitar que la gestión del rendimiento se perciba como acoso.
Definir claramente las funciones de los empleados
La incertidumbre y el conflicto en relación con las funciones individuales pueden dar lugar a comportamientos de acoso debido al estrés que puede suponer para los empleados. Para minimizar el riesgo de que surjan diferencias de opinión, asegúrese de que todos los empleados comprenden claramente sus funciones y cuentan con las habilidades, la formación y el equipo necesarios para desempeñarlas con eficacia.
Identifique y explique la definición que da su lugar de trabajo a las conductas intimidatorias
Por ejemplo, deje claro desde el principio que no se tolerarán bromas sexistas, racistas, homófobas o discriminatorias en el lugar de trabajo. Intente modelar e identificar los comportamientos exactos que desea ver en su equipo. Esto le ayudará a crear un ambiente y una cultura de trabajo basados en el respeto mutuo, lo que en última instancia hará del entorno laboral un lugar seguro para el personal.
Para obtener más información sobre la compensación de los trabajadores y sus derechos cuando se trata de acoso en el lugar de trabajo, póngase en contacto con nosotros hoy.